DEVOLUCIONES
¿QUIERES DEVOLVER UN PRODUCTO?
En Little Cirkus entendemos lo importante que es sentirse satisfecho con cada compra. Por eso, ofrecemos un plazo de 14 días naturales desde la recepción del paquete para devolver los productos adquiridos.
No realizamos cambios por otros productos o tallas. Si deseas un artículo distinto o necesitas otra talla, deberás devolver el producto original y realizar una nueva compra.
Los productos devueltos deben estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas originales, sin daños y en su embalaje original o uno similar. Little Cirkus se reserva el derecho de inspeccionar los artículos devueltos y solo procesará el reembolso si el producto se encuentra en las mismas condiciones en las que fue enviado.
En caso de que hayas recibido un producto defectuoso, por favor ponte en contacto con nosotros antes de iniciar el proceso de devolución escribiendo a help@littlecirkusbrand.com Estaremos encantados de ayudarte y gestionar la devolución sin coste adicional.
¿CÓMO HACER UNA DEVOLUCIÓN?
Para iniciar una devolución, accede al portal de devoluciones y completa los campos con:
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El número de pedido (que encontrarás en el correo de confirmación)
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El correo electrónico con el que realizaste la compra
Una vez enviada la solicitud, recibirás instrucciones para preparar y enviar el paquete.
COSTES DE DEVOLUCIÓN
El coste será deducido del importe del reembolso.
¿CUANDO RECIBIRÉ EL REEMBOLSO?
El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto en nuestro almacén.
*AVISO IMPORTANTE
No aceptamos devoluciones de productos personalizados ni de E-Gift Cards.
No realizamos cambios directos. Si deseas otro producto, deberás hacer una nueva compra tras devolver el artículo anterior o bien, al mismo tiempo.
Little Cirkus se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.