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AVISO LEGAL

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección www.littecirkusbrand.com (en adelante, el sitio web) que LITTLE CIRKUS BRAND SL pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. 

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

Nombre del titular: Little Cirkus Brand SL

Domicilio: Passeig de la Bonanova 54, 2-2A 08017 Barcelona

C.I.F.: B75309989

Correo electrónico: info@littlecirkusbrand.com

2. OBJETO

El sitio web facilita a los usuarios de este el acceso a información y servicios prestados por LITTLE CIRKUS BRAND SL a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS 

La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES). 

El acceso a este sitio web, perfiles oficiales en redes sociales y/o a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.

El uso del sitio web implica el tratamiento de datos personales del USUARIO; por lo que, dependiendo del tipo de USUARIO, deberá leer, comprender y aceptar las CONDICIONES GENERALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y POLÍTICA DE COOKIES. 

Asimismo, la compraventa a través del sitio web de PRODUCTOS se regulará de acuerdo a las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN indicadas a continuación.

Mediante la utilización del sitio web, el USUARIO declara:

  • Que es una persona mayor de edad y/o con responsabilidad plena, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
  • Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. 

4. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

La información de este sitio web se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible. Si bien, las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web. 

En caso de modificarse algún aspecto de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN se publicarán y/o comunicarán según el caso y actualizarán las mismas; por lo que recomendamos leer periódicamente todas ellas, así como las comunicaciones que reciban los USUARIOS, y, sobre todo, antes de tomar cualquier decisión en base al contenido del sitio web.

El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo y/o los servicios contratados.

5. OBLIGACIONES ESENCIALES DEL USUARIO

 El USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar el sitio web, se obliga ante terceros y ante LITTLE CIRKUS a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:

a) A utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y sus actualizaciones.
b) A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.
c) No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de LITTLE CIRKUS terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de LITTLE CIRKUS  o de terceros.
d) Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso y utilización del sitio web; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.
e) No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a terceros en forma alguna, los contenidos publicados en el sitio web o parte de ellos, o en las informaciones de LITTLE CIRKUS, sin previa y expresa autorización por escrito de LITTLE CIRKUS.
f) No dañar la imagen de LITTLE CIRKUS en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de LITTLE CIRKUS
g) Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, sus contenidos y sus signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a LITTLE CIRKUS estando reservados su uso y explotación. 

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito LITTLE CIRKUS  y, siempre que se haga referencia explícita a la titularidad de LITTLE CIRKUS  de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.

7. HIPERENLACES Y SITIOS ENLAZADOS

a) Hiperenlaces: El USUARIO y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links) desde su sitio web al presente sitio web (en adelante el hiperenlace) deberá obtener una autorización previa y por escrito de LITTLE CIRKUS.

El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LITTLE CIRKUS y el propietario del sitio web en el que se incluye el hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de LITTLE CIRKUS de sus contenidos o servicios.

En todo caso, LITTLE CIRKUS se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al presente sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.

b) Sitios enlazados: LITTLE CIRKUS, a su vez, puede poner a disposición del USUARIO a través de este sitio web, el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a/o gestionados por terceros (en adelante los SITIOS ENLAZADOS).

LITTLE CIRKUS no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el USUARIO de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

8. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compraventa de los PRODUCTOS.

El acceso al sitio web o su uso por el USUARIO, así como la compra de cualquier PRODUCTO, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN; por lo que se recomienda leer detenidamente antes de formalizar la compra del PRODUCTO. 

8.1  ¿Cómo comprar los PRODUCTOS?

Para realizar pedidos de PRODUCTOS, el USUARIO seleccionará los PRODUCTOS deseados y formalizar la compra del mismo, seleccionando la opción de FINALIZAR Y PAGAR para la tramitación de su pedido (en adelante el PEDIDO). 

En ese momento el USUARIO deberá facilitar los datos identificativos, de contacto, pago y envío del PEDIDO que se soliciten.

A continuación, LITTLE CIRKUS enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando que el PEDIDO ha sido aceptado (en adelante CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO). El contrato entre el USUARIO y LITTLE CIRKUS quedará finalmente formalizado una vez que LITTLE CIRKUS haya enviado al USUARIO la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO. Serán objeto del contrato únicamente aquellos PRODUCTOS indicados en el PEDIDO.

El USUARIO será informado mediante correo electrónico de que el PEDIDO está siendo enviado (en adelante CONFIRMACIÓN DE ENVÍO). Asimismo, el USUARIO registrado en el sitio web puede comprobar el estado de su pedido en mediante el número de seguimiento proporcionado previamente por email.

En caso de que el USUARIO haya facilitado datos erróneos, podrá modificar los mismos en el apartado MI CUENTA; dichos datos serán de aplicación para futuras compras. En caso de que el error se refiera al pedido en curso, el USUARIO deberá contactar con ATENCIÓN AL CLIENTE por el mismo medio. 

8.2 Disponibilidad de los PRODUCTOS

 Todos los PEDIDOS están sujetos a disponibilidad de los PRODUCTOS. En el caso de que, una vez enviada la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO, LITTLE CIRKUS no pudiera disponer del PRODUCTO solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el USUARIO a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En tal caso, LITTLE CIRKUS podrá:

a) Ofrecer al USUARIO, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del USUARIO.
b) Ofrecer a el USUARIO dejar sin efecto el PEDIDO solicitado reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de 14 días naturales.

8.3 Anulación de un PEDIDO

Aunque LITTLE CIRKUS hará lo posible para tramitar siempre todos los PEDIDOS, puede haber circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún PEDIDO después de haber enviado la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO. En ese caso, LITTLE CIRKUS se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, enviando un correo electrónico donde se justifiquen las razones de imposibilidad de tramitar el PEDIDO. 

8.4 Garantía de los PRODUCTOS

Todos los productos suministrados por LITTLE CIRKUS cuentan con la garantía requerida por la legislación vigente en el tema de los consumidores y usuarios. Para que esta garantía sea efectiva, es vital guardar el documento o el documento de soporte para la compra que le ha proporcionado LITTLE CIRKUS

En el supuesto de que el PRODUCTO no se ajusta a las especificaciones establecidas, el USUARIO deberá informar a LITTLE CIRKUS a través del formulario de contacto en un período de 14 días naturales desde la recepción del PEDIDO. LITTLE CIRKUS procederá, cuando corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato siendo tales gestiones gratuitas para el USUARIO. 

LITTLE CIRKUS no es responsable de los daños en los PRODUCTOS que puedan resultar de un mal uso de los mismos, así como de actos u omisiones del USUARIO que no se ajusten a las especificaciones de cada PRODUCTO o de los daños causados por terceros que no estén vinculados a LITTLE CIRKUS.

LITTLE CIRKUS pone el mayor cuidado en la realización de la presentación y descripción de los PRODUCTOS; Sin embargo, las fotografías de los PRODUCTOS se presentan de manera ilustrativa. Para conocer las características precisas de cada PRODUCTO deberá comprobar los datos descriptivos correspondientes que acompañan a cada PRODUCTO.

8.5 Envío de los PEDIDOS

Todos los PEDIDOS se preparan y envían en un plazo de 24-48 horas desde la CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO.

 Una vez LITTLE CIRKUS haya tramitado el PEDIDO, la empresa de envío correspondiente se encargará de realizar el envío y entrega, así como informar al USUARIO del estado de su envío y seguimiento. 

Es posible que durante períodos promocionales los gastos de envío sean gratuitos, éstas y otras promociones se indicarán de forma clara en el sitio web. Asimismo, aquellos USUARIOS que se suscriban a la NEWSLETTER, podrán disfrutar de estas y otras ventajas de forma exclusiva cuando estén activas.

8.6 Entrega de los PRODUCTOS

Una vez enviada la CONFIRMACIÓN DE ENVÍO, los PRODUCTOS se entregarán en la dirección indicada por el USUARIO al realizar el PEDIDO.

Los plazos y precios de envío dependerán del lugar de destino y se indicarán previamente al momento de formalizar la compra.

Por razones logísticas, puede ser que no sea posible el envío a determinados lugares, en cuyo caso se indicará previamente a la compra de los PRODUCTOS.

LITTLE CIRKUS no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del PRODUCTO no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del USUARIO o la retención del PRODUCTO en Aduanas.

 8.7 Empresas de envío

Las entregas se gestionan con entidades de reconocida solvencia que garanticen los estándares de calidad máximos en el envío y entrega de los PRODUCTOS.

8.8 Gastos de envío e importación

Los gastos de envío incluyen el transporte y entrega en la dirección facilitada. El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que LITTLE CIRKUS no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a LITTLE CIRKUS los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.

LITTLE CIRKUS no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.

8.9 Precio y pago de los PRODUCTOS

Los precios aplicables a cada PRODUCTO serán los publicados en el sitio web en la fecha en la que el USUARIO realice el PEDIDO.

A pesar de que LITTLE CIRKUS intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en el sitio web son correctos, pueden producirse errores. En el caso de que LITTLE CIRKUS descubra un error en el precio de alguno de los PRODUCTOS solicitados, se informará al USUARIOS para que pueda reconfirmar el PEDIDO al precio correcto o bien anularlo. Si LITTLE CIRKUS no logra ponerse en contacto con el USUARIO, el PEDIDO se considerará cancelado y se reembolsará al USUARIO íntegramente las cantidades que hubiese abonado.

LITTLE CIRKUS no estará obligado a suministrar al USUARIO ningún PRODUCTO al precio inferior incorrecto (incluso aunque la CONFIRMACIÓN DE ENVÍO haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el USUARIO como precio incorrecto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los PRODUCTOS con respecto a los que LITTLE CIRKUS ya haya enviado la CONFIRMACIÓN DE ENVÍO.

Todos los precios de los PRODUCTOS, los gastos de envío y otros servicios incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío se agregan por PEDIDO. 

8.10 Forma de pago

El USUARIO podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay o a través de la pasarela de pago Shop Pay. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del USUARIO. Tanto si la forma de pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, el cargo se efectuará en el momento en el que LITTLE CIRKUS envíe la CONFIRMACIÓN DE ENVÍO.

Las tarjetas de pago y demás medios de pago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de los mismos, pero si dicha entidad no autorizase el pago, LITTLE CIRKUS no se hará responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el USUARIO.

8.11 Devoluciones de los PRODUCTOS

Con arreglo a la normativa aplicable, en el caso de que el USUARIO esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación), devolver o cambiar libremente los PRODUCTOS entregados en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del mismo (en adelante PLAZO DE DESESTIMIENTO).

LITTLE CIRKUS garantiza una experiencia única de compra. Si una vez recibida la compra el USUARIO podrá realizar una devolución del PRODUCTO en los siguientes casos:

  • Delvover el PRODUCTO.
  • Recepción del PRODUCTO en malas condiciones.
  • Desistir del PRODUCTO sin necesidad de causa justificada.

Únicamente se aceptarán dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del PEDIDO.

Para proceder a la devolución del PRODUCTO, el USUARIO puede completar el siguiente formulario y seguir los pasos indicados en el mismo PORTAL DE DEVOLUCIONES

El PRODUCTO debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido, junto con la caja original o similar, instrucciones y documentación que puedan acompañar al mismo. 

Una vez reciba LITTLE CIRKUS la devolución del PEDIDO, examinará el mismo y comunicará a el USUARIO por correo electrónico su decisión final al respecto. 

Igualmente, el USUARIO tiene un plazo de 14 días desde la recepción del PEDIDO para comunicar los desperfectos de este mismo y enviar una imagen donde se muestre con claridad el desperfecto. LITTLE CIRKUS tratará de verificar que el PRODUCTO es realmente defectuoso. En caso de que el USUARIO tenga que enviar el PRODUCTO a LITTLE CIRKUS, ésta se hará cargo de los costes de envío. En el mismo momento en el que se verifique que dicho producto es defectuoso, se realizará el reembolso o cambio del PRODUCTO afectado en un plazo máximo de 14 días naturales y se te notificará por correo electrónico de la transacción. Una vez emitido el reembolso, el reembolso se hará efectivo en un periodo máximo de 14 días. laborables.

9. RESPONSABILIDAD

LITTLE CIRKUS tratará en todo momento de prestar los SERVICIOS con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, LITTLE CIRKUS declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios que se deriven de:

a) Fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, virus malware, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio o el sitio web.
b) La actuación ilegítima de terceros por cualquier medio y/o la actuación indebida o inadecuada por parte del USUARIO y, en cualquier caso, LITTLE CIRKUS no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.

El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a LITTLE CIRKUS, a sus subsidiarios, afiliados, directivos, colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES, CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.

LITTLE CIRKUS tan solo proporciona al USUARIO el sitio web para la divulgación, de la actividad y servicios de LITTLE CIRKUS. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web.

10. NULIDAD E INEFIENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

11. LENGUA, LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se publican en Español, siendo este idioma la lengua en la que se siendo se perfecciona el contrato entre LITTLE CIRKUS y el USUARIO, así como la lengua imperante en caso de contradicción en la interpretación.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio del consumidor comprador.

Todo ello sin perjuicio de la facultad de cualquier consumidor de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación y, asimismo, se informa que, las controversias que puedan surgir como consecuencia de las relaciones de comercio podrán someterse al Reglamento UE 524/2013 por el que se regula la resolución extrajudicial de conflictos de conformidad con el contenido del mismo. La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).